Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich Sie herzlich zur kommenden Sitzung der Arbeitsgruppe „Pricing & Revenue Management“ einladen, die am Freitag, den 22.01.2016 in München stattfinden wird. Ich möchte mich recht herzlich bei BCN, dem zentralen Vermarkter von Hubert Burda Media, für die Ausrichtung bedanken.
Unser Ziel ist es, auf Basis eines sehr vielseitigen Vortragsprogramms den aktiven Austausch zwischen Wissenschaft und Praxis anzuregen. Neben dem Bereich der Luftfahrt – dem wohl klassischsten Anwendungsbereich des Revenue Managements – werden viele spannende Fragestellungen aus „neuen Pricing & Revenue Management-Branchen“ adressiert – sei es etwa im Bereich der Medien, der Fernbusreisen oder der Investitionsgüter.
Wie in jedem Jahr besteht im Rahmen unseres informellen Vorabendtreffens die Möglichkeit der Kontaktpflege und Diskussion in einer gemütlichen Atmosphäre. Ferner können bereits am Nachmittag des Vortags die FOCUS Online Redaktionsräume im Rahmen einer Führung besichtigt werden.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Seiten. Bitte buchen Sie bei Bedarf insbesondere frühzeitig Ihre Hotelübernachtung, da die von uns vorgehaltenen Kontingente teilweise nur bis vier Wochen vor der Veranstaltung zur Verfügung stehen.
Ich freue mich sehr auf Ihre Teilnahme und verbleibe mit herzlichen Grüßen
Claudius Steinhardt
Donnerstag, 21.01.2016 |
||
17:00 |
Besichtigung der FOCUS Online Redaktionsräume (Neumarkter Straße 61) |
|
ab 18:30 |
Informelles Treffen im Restaurant „Bistro Föhn“ (Rosenkavalierplatz 12) |
|
Freitag, 22.01.2016 |
||
09:00-09:30 |
Begrüßung |
Prof. Dr. Claudius Steinhardt UniBw München |
09:30-10:15 |
Descriptive, Predictive oder Prescriptive Analytics? Eine Fallstudie am Beispiel einer Zeitreihenanalyse von TV-Einschaltquoten |
Dr. Sven Crone Lancaster University |
10:15-10:30 |
Revenue Management - Ein Ansatz für die Künstlervermittlung? |
Markus Rieger |
10:30-11:00 |
Pause |
|
11:00-11:45 |
Kundenbeziehungsorientiertes Revenue Management |
Dr. Johannes Kolb Universität Augsburg |
11:45-12:30 |
Entkopplung von Kapazitätssteuerung und Preissetzung |
Dr. Stefan Pölt, Jonas Rauch Deutsche Lufthansa AG Dr. Karl Isler Swiss International Air Lines |
12:30-13:30 |
Mittagessen |
|
13:30-14:15 |
Revenue Management im Krankenhaus: Patientenannahme bei mehrfachen Ressourcenbeschränkungen |
Prof. Dr. Christiane Barz TU Berlin |
14:15-15:00 |
Einführung dynamischer Preise in der Vermietung von Investitionsgütern |
Benjamin Höck Zeppelin Rental GmbH & Co. KG |
15:00-15:30 |
Pause |
|
15:30-16:15 |
Revenue Management und Logistik in der Autovermietung |
Dr. Henrik Imhof Sixt SE |
16:15-17:00 |
Nichtparametrische Kundensegmentierung im Airline Revenue Management |
Johannes Jörg Deutsche Lufthansa AG |
17:00-17:30 |
Abschlussdiskussion |
Die 13. Sitzung der GOR-Arbeitsgruppe „Pricing & Revenue Management“ fand am 22. Januar 2016 bei BCN, dem zentralen Vermarkter von Hubert Burda Media, im Münchener Stadtteil Bogenhausen statt. Für die großzügige Ausrichtung der Veranstaltung danken wir an dieser Stelle insbesondere dem Geschäftsführer von BCN, Michael Samak, sowie Dr. Karsten Kammer (Head of Revenue Management bei BCN), die durch ihre Unterstützung wesentlich zum Gelingen der Tagung beitrugen.
Am Morgen begrüßte Prof. Dr. Claudius Steinhardt als Vorsitzender der Arbeitsgruppe die rund 100 Teilnehmerinnen und Teilnehmer herzlich, und bedankte sich für das stetig wachsende Interesse an der jährlichen Sitzung, bevor Herr Samak ans Rednerpult trat. Unter der Losung Free. Your. Mind. sprach er darüber, wie BCN den Herausforderungen einer durch Unsicherheit und Unbeständigkeit geprägten, zunehmend digitalisierten Welt mit Kreativität und Einsatz moderner Datenanalyse begegnet. GOR-Vorstandsmitglied Prof. Dr. Anita Schöbel (Universität Göttingen) äußerte sich ihrerseits erfreut über die hohe Teilnehmerzahl und Professionalität der Arbeitsgruppe, die sich in diesem Jahr durch einen Anteil von über 70 % Anwesenden aus der Praxis ausdrückte und damit einmal mehr die Bedeutung der AG als zentrale Plattform zum Erfahrungs- und Ideenaustausch auf den Gebieten Pricing und Revenue Management in Deutschland belegte.
Im ersten Vortrag stellte Dr. Sven Crone (Lancaster University) unter dem Titel Descriptive, Predictive oder Prescriptive Analytics? Eine Fallstudie am Beispiel einer Zeitreihenanalyse von TV-Einschaltquoten auf unterhaltsame Weise verschiedene Verfahren zur Beschreibung, Analyse und Vorhersage zielgruppenspezifischer Einschaltquoten mit dem Ziel einer optimalen Alloka-tion von TV-Werbung vor. Aufgrund deutlich erkennbarer Regel-mäßigkeiten im Fernsehverhalten der untersuchten britischen Bevölkerung lag ein besonderes Augenmerk dabei gerade auf Grün-den für Abweichungen vom gewohnten Muster.
Im Anschluss fragte Markus Rieger: Revenue Management - Ein Ansatz für die Künstlervermittlung? Da Live-Auftritten in der Musikbranche selbst im Zeitalter der Digitalisierung noch eine große Bedeutung zukommt, wies er zu Recht darauf hin, dass die Voraussetzungen für ein erfolgreiches Revenue Management auch in diesem Umfeld gegeben sind. Die Beschäftigung mit der Entwicklung oder Adaption geeigneter Verfahren scheint daher vielversprechend.
Nach einer kurzen Pause stellte Benjamin Höck packend dar, welche Herausforderungen bei der Einführung dynamischer Preise in der Vermietung von Investitionsgütern zu bewerkstelligen sind. Die Zeppelin Rental GmbH & Co. KG nimmt hierbei eine Vorreiterrolle ein auf einem Markt, der bisher durch die Ausgabe von Preislisten und individuell verhandelten Rabatten ge-kennzeichnet war. Auf Basis eines segment- und marktspezifischen Pricings wagt das Unternehmen nun zudem den Schritt ins Online-Geschäft.
Jonas Rauch von der Deutschen Lufthansa AG sprach im Folgenden über die Möglichkeit der Entkopplung von Kapazitätssteuerung und Preissetzung, wie sie sich aus der intensiven Zu-sammenarbeit mit Dr. Stefan Pölt (ebenfalls Deutsche Lufthansa AG) sowie Dr. Karl Isler (Swiss International Air Lines) ergab. Er stellte damit ein neuartiges Konzept vor, welches die Berech-nung von Bid-Preisen zur Kapazitätssteuerung ohne die Kenntnis von Buchungsklassen, Tarifen und nachgelagerten Pricing-Entscheidungen erlaubt.
Nach einem hervorragenden Mittagessen, für das im Namen der gesamten Arbeitsgruppe dem Gastgeber nochmals recht herzlich gedankt sei, wurde die Vortragsreihe durch einen Ausflug in den Bereich des Health Care Managements fortgeführt: Im fünften Vortrag zeigte Prof. Dr. Christiane Barz (TU Berlin) auf, welche Faktoren bei Revenue Management im Krankenhaus: Patientenannahme bei mehrfachen Ressourcenbeschränkungen zu beachten sind. Unter Berücksichtigung spezifischer Restriktionen etwa hinsichtlich der Anzahl verfügbarer Betten so-wie der Aufstellung des medizinischen Personals zeigte sie, wie sich die Problematik der Aufnahme und Einplanung nicht lebensbedrohlicher Fälle als Markovscher Entscheidungsprozess modellieren lässt. Dabei gelang ihr eine lebendige Darstellung des Spannungsfeldes zwischen Erlösoptimierung einerseits und ethischen Überlegungen andererseits.
Dr. Johannes Kolb (Universität Augsburg) referierte über Kundenbeziehungsorientiertes Revenue Management, welches eine stärkere Integration von CRM-Tools in Revenue Management-Systeme erfordert. Durch eine explizite Berücksichtigung von Wiederkaufswahrscheinlichkeiten im Rahmen einer Markov-Modellierung kann ein umfassender und langfristiger Ansatz verfolgt werden, was sich vor allem im Zusammenhang mit entschei-dungssensitiven Kundengruppen als lohnenswerte Unternehmung erweist.
Nach einer kurzen Kaffeepause erläuterte Dr. Henrik Imhof (Sixt SE) anschaulich die Besonderheiten von Revenue Management und Logistik in der Autovermietung. Die im Vergleich grö-ßere Flexibilität der Kapazitäten erhöht die Planungskomplexität in der Autovermietung gegenüber anderen klassischen Revenue Management-Branchen deutlich. Als besonders bedeutsam er-weist sich hier das sogenannte Shuttling als Stellschraube in Bezug auf Verfügbarkeit und Profitabilität bei der Fahrzeugsteuerung.
Im achten und letzten Vortrag präsentierte Johannes Jörg die bisherigen Ergebnisse aus einer Kooperation der Deutschen Lufthansa AG mit der RWTH Aachen zum Thema Nichtparametri-sche Kundensegmentierung im Airline Revenue Management. Ausgehend von Simulationen zeigte er dabei auf, unter welchen Voraussetzungen die Schätzung oder Unterscheidung von Kun-densegmenten ohne a priori festgelegte Modellstruktur gelingen kann. Die Prognosemöglichkeiten sollen im nächsten Schritt ausgelotet werden.
Zum Austausch trug neben den Diskussionspausen zwischen den Vorträgen sicherlich auch das bewährte informelle Treffen am Vorabend der Sitzung bei, welchem in diesem Jahr als Beson-derheit eine Führung durch die Räumlichkeiten von Focus Online – seit 2015 Teil von BCN – vorausging. Chefredakteur Daniel Steil gab dabei interessante Einblicke bezüglich Markenkern und Wachstumsstrategie des Nachrichtenmagazins und stand für wei-tergehende Fragen zur Verfügung. Das anschließende Abendessen diente dem Aufbau neuer und der Intensivierung bestehender Kontakte in gemütlicher Atmosphäre.
Die nächste Sitzung der Arbeitsgruppe wird Anfang 2017 stattfinden. Wir möchten bereits heute alle Leserinnen und Leser, die sich für Themen des Pricings und Revenue Managements in Forschung oder Praxis begeistern, herzlich dazu einladen! Alle Interessierten, die bisher noch nie an einer Sitzung der AG teilgenommen haben, schicken bitte eine E-Mail mit ihren Kontaktda-ten an die Adresse ag@revenue-management.info, um in Zukunft aktuelle Mitteilungen aus der AG zu erhalten. Neuigkeiten sowie Fotos und Berichte vergangener Sitzungen, Terminankündigungen etc. lassen sich außerdem auf der Website der Arbeitsgruppe unter www.revenue-management.info abrufen.
Daniel Hofweber und Sabine Felbinger
Anzahl angemeldeter Teilnehmer: 100
Folgende Nutzer, die Sie sehen können, haben sich bereits angemeldet:
Prof. Dr. | Andreas | Brieden | UniBw München | Anzeigen |
Dipl.-Kfm. | Gunter | Büchner | Miles & More GmbH | Anzeigen |
Dr. | Wolfgang | Burkart | Universität Augsburg | Anzeigen |
Dipl.-Kfm. | Korel | Celepsoy | Universität Augsburg | Anzeigen |
Martin | Friedemann | Deutsche Lufthansa AG | Anzeigen | |
Prof. Dr. | Jochen | Gönsch | Universität Duisburg-Essen | Anzeigen |
Dr. | Henrik | Imhof | Sixt SE | Anzeigen |
Dr. | Karl | Isler | Karl Isler Consulting GmbH | Anzeigen |
Prof. Dr. | Robert | Klein | Universität Augsburg | Anzeigen |
Dr. | Sebastian | Koch | rpc - The Retail Performance Company | Anzeigen |
Franziska | Kolb | Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG | Anzeigen | |
Dr. | Johannes | Kolb | E.ON Energie Deutschland GmbH | Anzeigen |
Prof. Dr. | Markus | Landvogt | Hochschule Kempten | Anzeigen |
Tanja | Minich | Lufthansa Systems AG | Anzeigen | |
Dr. | Michael | Neugebauer | Universität Augsburg | Anzeigen |
Dr. | Amadeus | Petzke | The Boston Consulting Group | Anzeigen |
Dr. | Jonas | Rauch | PROS | Anzeigen |
Prof. Dr. | Michael | Schleusener | Hochschule Niederrhein | Anzeigen |
Dr. | Heiko | Schmitz | Lufthansa Systems GmbH & Co.KG | Anzeigen |
Prof. Dr. | Rouven | Schur | Universität Duisburg-Essen | Anzeigen |
Prof. Dr. | Claudius | Steinhardt | Universität der Bundeswehr München | Anzeigen |
Dr. | Fabian | Uhrich | Boston Consulting Group | Anzeigen |
Dr. | Gerd | Wilger | exeo Strategic Consulting AG | Anzeigen |
Dr. | Benedikt | Zimmermann | Swiss International Air Lines Ltd. | Anzeigen |
Arabellastraße 23
81925 München
Vorankündigung
Einladung
Agenda
Bericht